Polityka prywatności
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem ekspertkapitalu.pl (dalej: „Serwis”).
2. Polityka prywatności została opracowana zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Korzystanie z Serwisu, w tym przesłanie formularza kontaktowego, jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce prywatności.
§ 2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Serwisu jest:
Ekspert Kapitału
- adres siedziby: al. Pokoju 18, 31-564 Kraków
- adres e-mail do kontaktu w sprawach ochrony danych: kontakt@ekspertkapitalu.pl
(dalej: „Administrator”).
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
1. Obsługa zapytań przesłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy / udzielenie odpowiedzi na zapytanie) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi usługami).
2. Zawarcie i wykonanie umowy o świadczenie usług doradztwa finansowego
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie tej osoby przed zawarciem umowy.
3. Marketing bezpośredni, w tym newsletter (jeżeli Użytkownik wyraził zgodę)
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, wyrażona poprzez zapis do newslettera lub innej formy komunikacji marketingowej.
4. Analiza ruchu i statystyki korzystania z Serwisu
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na analizie i poprawie funkcjonalności Serwisu.
5. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz spełnienie obowiązków prawnych
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) i lit. f) RODO – wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. podatkowych, księgowych) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.
§ 4. Rodzaj przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania z Serwisu, Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- dane podawane w treści zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy;
- dane dotyczące sytuacji finansowej Użytkownika – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi doradztwa finansowego i wyłącznie po nawiązaniu współpracy;
- dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, identyfikatory plików cookies, dane o aktywności w Serwisie (np. odwiedzane podstrony, czas wizyty).
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. skorzystanie z formularza kontaktowego lub zawarcie umowy) niezbędne do realizacji danego celu.
§ 5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i, jeśli doszło do nawiązania współpracy, przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- wynikający z obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych (co do zasady 5 lat licząc od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek);
- do momentu wycofania zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter);
- do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
§ 6. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe oraz utrzymania Serwisu;
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (np. Google Analytics, jeśli są wykorzystywane);
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze na rzecz Administratora;
- podmiotom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa (np. organom podatkowym, organom ścigania – na ich żądanie).
Administrator dokłada starań, aby wszystkie podmioty, którym powierza przetwarzanie danych, gwarantowały odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, zgodny z wymogami RODO.
Jeżeli dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. w związku z korzystaniem z narzędzi dostawców zagranicznych), odbywa się to z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO, w szczególności standardowych klauzul umownych.
§ 7. Prawa osób, których dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane przez Administratora, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), w przypadkach przewidzianych prawem;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem;
- wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w § 2.
§ 8. Pliki cookies i technologie śledzące
1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika, w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, dostosowania jego zawartości do preferencji Użytkownika oraz tworzenia statystyk odwiedzin.
2. W Serwisie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje plików cookies:
- niezbędne – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Serwisu;
- analityczne/statystyczne – pozwalające analizować sposób korzystania z Serwisu (np. Google Analytics);
- funkcjonalne – zapamiętujące wybory i preferencje Użytkownika;
- marketingowe – wykorzystywane w celu wyświetlania dopasowanych treści reklamowych (o ile są stosowane).
3. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki cookies do swojego urządzenia za pomocą ustawień przeglądarki internetowej. Zablokowanie lub ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
4. Szczegółowe informacje o plikach cookies wykorzystywanych w Serwisie wraz z możliwością zarządzania zgodami może zostać udostępniona poprzez baner/panel zarządzania zgodami (CMP), jeśli został wdrożony w Serwisie.
§ 9. Bezpieczeństwo danych osobowych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją danych, adekwatne do zidentyfikowanego ryzyka.
§ 10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe Użytkowników nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany (w tym w formie profilowania) w sposób wywołujący wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływający.
§ 11. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa, technologii wykorzystywanych w Serwisie lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.
§ 12. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem:
adres korespondencyjny: al. Pokoju 18, 31-564 Kraków
e-mail: kontakt@ekspertkapitalu.pl